Google Duplex：ボイスアシスタントのリリース日、発売予定日、機能

同社の次世代音声アシスタントであるGoogle Duplexは、視野を広げています。水曜日に、米国43州のPixelスマートフォン所有者は、初めてGoogleアシスタントを使用してレストランの予約をすることができました。

グーグルのエンジニアリング担当副社長、スコットハフマン氏によると、このアップデートは、「今後数週間にわたって」この最初の州でAndroidユーザーに出荷されるという。これは、電話や言葉のぎこちなさをぎこちないものにするというGoogleのマスタープランの最初のステップです。現在の繰り返しでは、DuplexのA.I.を使用した予約ツールにより、Google Assistantは非常に人間的に聞こえる音声を使用してレストランやテーブルを予約することができます。

この機能は、昨年5月に開催されたGoogle I / O開発者会議で初めてデビューし、2018年11月にアトランタ、ニューヨーク、フェニックス、サンフランシスコのPixelユーザーに静かに公開されました。その二重AIを導入する準備ができているようですもっと多くの人に向けて - ただし、Googleのロードマップを見れば、やるべきことはまだたくさんあります。

現状では、Duplexは5月にI / OでCEO Sundar Pichaiによって概説されたビジョンに向かって半分ほど進んでいます。 Googleの広報担当者は次のように述べています。 寸前の 同意なしに記録を禁じる法律があるため、現地の法律が最初のリリースから除外された7つの州で採用されないようにする可能性があります。

Googleデュプレックス：適格国

デュプレックスは現在、米国の大部分で利用可能です。7つの例外は、ケンタッキー、ルイジアナ、ミネソタ、モンタナ、インディアナ、テキサス、およびネブラスカです。下の地図は、間もなく広く利用できるようになるすべての州を強調しています。

Googleデュプレックスはなぜ物議を醸すのか

問題の一部は、Duplexが会話を記録することです。これは、州の盗聴法に違反する可能性があります。法律に準拠していることを確認するために、Duplexがレストランを呼び出すときに最初に行うことは、会話を録音することを受信者の許可に依頼することです。これは、例えば、州の盗聴法が会話の一方の当事者の同意なしに電話をかけることを犯罪にするテキサス州の問題のようです。

Duplexは常に記録を許可するかどうかを尋ねますが、バグから人的ミスまで、ユーザーが最初に同意を得ずに記録されたと思われる場合、Googleがお湯に着地する可能性があります。

デュプレックスを使用して予約する方法

デュプレックスは、利用可能な場所に住んでいる人のための、すでにリーンで意味のある予約作成機です。 逆 正式な報道デモでも現場でも、デュプレックスの両面を試す機会がいくつかありました。

レストランの観点から見ると、Duplexは人間とほとんど区別がつかないほど話しています。 A.I. 「uhhs」や「umms」のように人間のスピーチをこしらえ、レシーバが積極的にそれをめちゃくちゃにしようとしていることを感知した場合、会話から丁寧にダッキングすることさえできる音声チックを開発しました。それがそれ自体ロボットであると宣言しなかったならば、それは彼らが非常に礼儀正しい人間に連れて行っていると考えることに多くの人々を騙すでしょう。

一方、ユーザーは単に予約をするように依頼するだけでよく、グーグルアシスタントはどこで食事をしたいのか、何人の人々がそれらに参加しようとしているのか、そして何時に尋ねるだろう。成功した場合は、プッシュ通知で報告します。これがプロセスのビデオです。

1ヒッチ？他にも簡単な方法がない場合、例えばレストランの予約アプリを使用するなどして、Duplexはレストランに電話をかけることができなくなります。たとえば、ある場所でOpenTableがサポートされている場合は、予約しようとすると、Googleアシスタントが単にあなたをそこに紹介することになります。

Google Duplex：今後の機能

Pichaiが最初にI / OでDuplexをデモしたとき、彼は予約を予約することに加えて、サロンの予約を予約するその能力を披露しました。この機能を複製することはできませんでした。Googleは、いつ準備が整うかについてのタイムラインの要求にすぐには応じませんでした。ただし、長期的に見れば、Googleは音声アシスタントに対して予約の予約よりもはるかに大きな願望を抱いています。

特に、GoogleはDuplexを将来の翻訳者スラッシュ仮想ガイドとして考えているようで、ユーザーは世界の他の地域へ旅行することができます。 Googleのプロダクトアンドデザイン担当副社長、Nick Foxは次のように述べています。 逆 Duplexの翻訳機能は、商業環境や企業環境にも適用できるため、企業が言葉の壁を越えやすくなります。

「彼らが言葉を話さない国でビジネスを呼ぶ能力を（人々に）与える機会がある」と彼は言った。 「私が話す言語でアシスタントと話すことができ、それから彼らにとって意味のある言語でビジネスと話すことができます。それはこのシステムが言語の壁を打破するために使われることができる本当に興味深い方法です。」

デュプレックスがI / Oで約束された機能のすべてで出荷されないかもしれない間、A.I。 AlexaもSiriも、自社の製品パイプラインに似たようなものは何もないとは述べていない（残念ながらEchoは電話をかけることができるが、それでも自分で話す必要がある）。将来のボイスアシスタントが何をしてくれるのかを知りたがっている人のために、デュプレックスは独自のクラスにとどまっています。