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2007年にSteve Jobsが最初のiPhoneを世界に紹介して以来、Appleは自らをスマートフォン初の企業に変えました。しかし、最近のリーダーシップの変化とiPhoneの売り上げの減少は、それほど長くは当てはまらないことを示唆しています。
1月初旬のCEOティムクックの予言に続き、2019年には予想よりもはるかに少ない収益しか得られないと発表した。これは、Cupertinoを拠点とする会社が焦点をずらすことを狙っていることを明確に示しているそのサービス、人工知能、そしてスマートホームに努力を向け直すことによってそれを長い間定義してきた電話から。しかし、Appleは今後何年にもわたってこれらの分野の競合するハイテク企業に追いつく可能性があります。
Appleのアナリスト、Gene Munster氏は次のように述べています。 ウォールストリートジャーナル 。 「技術は進化しています、そして彼らは彼らが正しいカーブにいることを確認するために彼らの構造を微調整し続ける必要があります。」
スマートホーム事業の見直しのためにAppleが元Microsoftの幹部であるSam Jadallahを雇ったというニュースが土曜日に壊れた。 Googleの元検索責任者およびA.I. 2018年半ばにアップルにひっかかれ、最近そのエグゼクティブチームに昇格しました。そして、ソフトウェアサービスの責任者Eddy Cueは、Appleの次期ストリーミングサービスを強化するために、2人のSonyの幹部を捜した。
Appleが1月2日以降に追加の50億ドルを発見しない限り、これは2001年以来Appleにとって最初の休日の売上高の減少になるだろう。http://t.co/OyNQZoDVSz
- Mark Gurman（@markgurman）2019年1月29日
しかし、この新しい才能のすべてをもってしても、AppleはNetflix、Amazon、そしてGoogleのようなものが長い間支配してきた領域に足を踏み入れることになるでしょう。しかし、同社は隅に追いやられてきた。消費者は、わずかに異なる、しかしますます高価なiPhoneに毎年飽きています。それで彼らは今後何年もの間困難な戦いになるだろうものと戦うために準備を進めています。
iPhoneの後のAppleの未来：ソフトウェアサービス
今年のAppleの最初の製品リリースは、どんなハードウェアも備えていないと伝えられている、それは購読ニュースサービスの開始になるだろう。同社が近い将来にソフトウェアだけの製品の発売を主催することを期待しており、エンターテインメントプラットフォーム、およびゲームサービスが近づいています。しかし、これを行うことで、AppleはNetflixとSpotifyが長年乗ってきたのと同じ流行に飛びつくことになるだろう。
最近の決算発表の間に、同社はApple MusicやiCloudのようなサービスへの3億6000万人以上の有料加入者を集めたと報告した。このビジネスモデルに頼ることは有益であると証明することができますが、将来の計画の多くは確立されたサービスに対して顧客のためにそれを競合させるでしょう。
Appleは自社のストリーミングプラットフォームで紹介される予定のオリジナルコンテンツに10億ドルを投資したと伝えられている。これを150億ドルと比較すると、Netflixは今年だけで番組制作に費やしています。
Cupertinoを拠点とする企業は、デバイスの所有者に無料のオリジナルコンテンツを提供する予定で、これがハードウェアの購入を促進する可能性があります。しかし、Netflix、Hulu、HBO、およびAmazon Primeビデオと並んで別のストリーミングサービスにさらに10ドルを支払うように顧客を納得させることは、コードカッターが購読スライサーに変わる可能性があるため困難になることがあります。
iPhoneの後のAppleの未来：ボイスアシスタント
Siriは広く利用できるようになった最初の音声アシスタントかもしれませんが、それ以来グーグルとアマゾンによる製品に屈服しました。Goole AssistantとAlexaはSiriよりも単なる能力がありますが、いくつかの改良を加えれば、Appleはその音声アシスタントを以前の栄光に戻すことができます。
Alexaは、顧客がオンラインで買い物をするのを手助けすることに強みがあり、Google Assistantはスマートフォンの秘書のように振る舞いますが、Siriは眠っている巨人の大勢です。 2018年第3四半期の時点で、米国では他のどの電話ブランドよりも多くのiPhoneユーザーがiPhoneを使用していました。つまり、何百万人ものアメリカ人がSiriにアクセスしています。
Loup Venturesのデータによると、Siriは1年足らずではるかに賢くなったという証拠が示されています。これはGiannandreaの採用と一致しています。しかし、それはまた多くの人がそれがアレクサやグーグルアシスタントと比較してそれがあまり良くないと思っていたことを示した。
Giannandreaがエグゼクティブチームを務めることで、Siriを改善することが最優先事項となる可能性があり、新しい機能を展開することが消費者にSiriを毎日使用するように促す鍵となるでしょう。しかし、Siriのユーザーベースを拡大することは、Appleの遅れているスマートホームビジネスを大幅に改善することも意味します。
iPhoneの後のAppleの未来：スマートホームの取り組み
今後のサービスのリストは、Appleがハードウェアをあきらめているという意味ではなく、Jadallahが搭載されているため、HomePodスマートスピーカーが競合他社と比較してデッドラストになっているため、ホームオーディオが注目を集める可能性がある。
スマートスピーカーの調査会社Voicebot.aiの報告によると、Appleは2018年9月現在、米国のスマートスピーカーの市場シェアの4.5％を占めていた。Siriの改良により、消費者はHomePodを購入することに夢中になった。 AIではなく、高品質オーディオ脳。
Appleのスマートスピーカーは、Amazonが最初のEcho製品を最初に発売してから何年も遅れて発売された。 Plus Siriの限られた機能は、その350ドルの値札を正確に正当化しなかった。 Jadallahが率いるまったく新しいスマートホームの戦術 そして Giannandreaの下でのSiriの改善はHomePodの復活の原因となっているが、Appleは競合他社に追いつくためにやるべきことがたくさんある。