Twitterはサバイバルの問題としてFacebookになる必要がありますか?

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Mathias Bynens: JavaScript ♥ Unicode

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Anonim

Twitterの新しいタイムラインアルゴリズムのリリースが正式になったので、Twitterの終焉の報告は時期尚早だったようです。ソーシャルメディアサービスのコアユーザーの多くを安心させるために、新しいアルゴリズムが「オプトイン」機能として導入されました。つまり、ユーザーが切り替えを行わない限り、タイムラインは変更されません。しかし、報道によると、その休止期間は短命になるでしょう。いったんTwitterがさまざまなプラットフォーム間で変更を展開したら、新しい「関連性ベース」のスケジュールは次のようになります。 デフォルト つまり、ユーザーは逆年代順のタイムラインシステムを維持するためにオプトアウトする必要があります。

前述したように、これまでのところTwitterで行われてきた「革新」の多くは、投資家を安心させるための忙しい仕事で、会社が正しく収益化できないことを心配していました。 「瞬間」の導入と「お気に入り」から「好き」への切り替えは、投資家にとって、業績が低迷していると認識しているにもかかわらず、積極的に改善を図っているというシグナルでした。

しかし、間違いはありません。Twitterの推測の日はもうすぐです。初めて、ソーシャルメディアサービスは、 損失 前四半期と比較して200万人以上のユーザーの間で、株価は史上最低に転落しています。 1年以上の停滞を経て、投資家たちは本格的なパニックに陥ることを懸念しています。化粧品の整形外科はもはや十分ではないでしょう。会社は大規模な変更を加える必要があり、それは迅速にそれらを行う必要があります。

投資家は現在、Twitterは現在の形では、少なくとも自分たちの期待に応える範囲では収益化できないとの認識に至っています。そのため、Twitterは今や、ユーザーの満足度と利益の対比を避けなければならないという、避けられない立​​場にあると感じています。新規顧客を引き付け、より多くの広告収入を奨励するために、その非常に忠実な(そしてボーカルの)コアユーザーベースを疎外する危険があります。常にユーザーに忠実であり続けることに誇りを持っているサイトのために、Twitterは今そのことわざの岩と困難な場所の間に自分自身を見つけます。

Twitterの最も熟練したユーザーは、自分の興味を最もよく反映するように自分たちのタイムラインを磨いてきました。彼らはすでに彼らのネットワークを確立しています:彼らはすでに彼らの社会的な輪を形成していて、彼らの望ましいコンテンツにアクセスする方法を知っています。彼らはどのアカウントがニュースのために従うべきか、どの有名人が最高の写真を投稿するか、または誰が最高のレシピのために従うべきかを知っています。こうしたユーザーにとっては、嫌がらせに対する保護の強化や、既に送信されているツイートの編集機能を除けば、Twitterはほぼ想定どおりに機能します。その後、新しい「イノベーション」は、そもそも存在しなかった問題に対する不要な解決策と見なされます。

ただし、初めてサイトにサインアップするユーザーにとっては、Twitterの習熟曲線は急勾配に見えます。使いやすさ、相互作用、さらには非公式のエチケット規則によって、新規ユーザーには相互作用よりもむしろ観客の感覚が与えられます。 2016年にTwitterに参加することは、あなたが誰かを知らないパーティーに招待されたことに似ています。コンテンツアグリゲータとしてのTwitterがもっと簡単にナビゲートできるのであれば、その最初の分離でも問題ありません。

肝心な点は、新しいユーザーを引き付けて維持することです - それは生き残りの問題としてしなければなりません - TwitterはもっとFacebookのようになる必要があるでしょう。ユーザーが対話を通じて社会的なつながりを広げるのを手助けし、自分にとって最も関連性の高いコンテンツにアクセスしやすくするために、新参者が既に知っている人と連絡を取りやすくする必要があります。そしてもちろん、これらの変更を利用して本にもっと黒インクを付ける方法を考え出す必要があるでしょう。

この最後の目標を達成するためには、Facebookに移行するには、「瞬間」などの新しいアルゴリズムだけでなく、「いいね」ボタンを改良することが必要になります。それどころか、Twitterはその中核となる企業理念を見直す必要があります。 Twitterは伝統的に利益よりもユーザーの満足度を優先することを怠りませんでしたが、ZuckerbergとCo。はFacebookの収益化能力を最適化することに骨をかけていませんでした。大まかな「感情的な実験」から、ユーザーに本名の使用を強いること、そしてユーザー情報を完全に売ることさえして、Facebookは彼らのユーザーの怒りを稼いだ収入を増やすために設計されたたくさんの動きをしました。

それでも、数字は嘘をつきません。 Twitterがユーザーを失う一方で、Facebookは拡大し続けています。そのベースは2015年第4四半期に1555万から15.9億ユーザーに増加した。Fwitterは2014年以来株価が急落しているが、Facebookの株は2012年のIPO以来ほぼ3倍になった。市場を幸せに保つのに十分なほどにはしないでください。その間、Facebookは毎回ほぼ2倍の収入をもたらしました 四半期 そのTwitterは2015年のすべてで生成されました。

投資家の立場からすると、Facebookが必ずしも競合相手ではない(ソーシャルメディアユーザーの大多数が積極的に複数のソーシャルメディアサイトを使用している)のではなく、収益化のための実績のあるプレイブックを提供しています。既存のユーザーの立場からすると、Twitterの避けられないFacebook分析が最終的には問題を解決することになるのかどうかは、まだわかっていない。

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