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Appleの火曜日の決算発表の1日もしないうちに、同社は最近の記憶で最も深刻なセキュリティバグの1つを被った。 Group FaceTimeの欠陥により、ユーザは自分の許可なしにFaceTime通話を開始し、受信者のマイクからの音声を即座に聞くことができました。それはiOS 12.1を実行しているすべてのiPhoneに影響を及ぼし、それ以来AppleがGroup FaceTimeをオフラインにしたのに十分なほどの大きさだった。
同社の経営陣は、最近の収益予測の見直しにより、すでに通常よりも少々グリルがかかると予想されていた。 Appleが競争上の優位性として優れたプライバシー保護を強調しているので、FaceTimeの失敗は電話をかけてさらに別の影を落としただけだった。しかし、3人のアップルアナリストは言う 逆 結局のところ、Group Face Timeは遅れをとられた問題のある製品でした。多くの人がそれを使っていることはまずありません。
「これはAppleにとっては良い見栄えではありませんが、ほとんどの人が彼らがGroup FaceTimesを実行できることさえ知らなかったと思います」と、Apple 3.0のPhilip Elmer-DeWittは言います。 逆 。 「火曜日の朝63万人が見たという事実 9to5Mac のビデオとそれに関する2万7000人の人々が語っていたことは、この機能に対する意識が劇的に高まったことを意味します。地獄、ニューヨーク州知事でさえそれに栓をした。 Appleは今のところそれを引っ張ってきた、しかしそれが戻って来たらもっと多くの人々がそれを試してみるだろう。」
悪い宣伝のようなものはありませんか？
ちょっとした経緯：ご想像のとおり、Group FaceTimeは昨年6月上旬にAppleのWorldwide Developers Conferenceで発表されたが、10月下旬まで発表されなかった。 Housepartyアプリのように、ユーザーが最大32人のユーザーとライブビデオチャットに参加できるようにすることが望まれていました。
この製品には致命的なバグが同梱されていたため、これらの遅延は明らかに十分ではなかった。悪用された場合、ユーザーはiOS 12.1を使ってだれでも盗聴することができた。先週AppleのCEOであるTim Cookが次のように語った、それは特に皮肉な見落としでした。 時間 収益化された個人データで無謀になりすぎて政府の規制を強化するよう要求したために、同僚をハイテクで苛立たせる。 CEOの書いたほとんどの文書と同様に、Cookは広告として効果的に倍増しました。 Face Timeバグがそれをどのようにして損なっていないかを理解するのは困難です。
しかしBen Klaiber、の作者 リンゴの解剖学 - スティーブが教えてくれた教訓 また、このバグはスキャンダルに耐えるものすべてを提示するという感情を反映していました。彼は言う 逆 Appleはおそらくこのスリップアップを利用して、ユーザーのセキュリティを2倍に低下させるという印象を与えるでしょう。
「事実は、これが明らかになったことは良いことだ」と彼は言った。 「これがどのようにしてベータ版のセキュリティテストを改善するのかを説明することで、焦点を変えることができます。」
最近のすべてのプライバシースキャンダルについていくのも難しいし、Group Face Timeのバグは、ごく少数の使用済みアプリケーションに容赦なく封じ込められていた。アナリストHorace Dediu - かつては「アップルアナリストの王」と呼ばれていました フォーチュン 、Appleは過去に同様のプライバシースキャンダルを問題なく起こしたと述べている。
似たようなスキャンダルは噛み付かなかった
Appleの最大のスキャンダルさえ売上に大きな影響を与えていない、とDediuは言う。例として、iPhone 4の2010年問題の「Antennagate」を取り上げると、ユーザーは電話の左下端に触れると通話が途切れてしまいました。 Face Timeのバグを心配している人々はかなり単純な修正をし、機能を無効にしてあなたの日に進みます。 Antennagateによってやけどを負った顧客は、自分の電話を交換する必要がありました。そのため、Dediuはソフトウェアスキャンダルは簡単に忘れられていると言います。
「ハードウェアの問題はより影響力がありますが、半減期も短いです」とDediu氏は言います。数週間以内に忘れられ、売上に影響はありません。ソフトウェアの問題は数日で忘れられています。」
自動車メーカーが違法ソフトウェアを使用してエミッションテスト中に規制当局を誤解させたとき、Dediuはフォルクスワーゲンのエミッションスキャンダルと比較した。この事件には、刑事判決、数十億ドルの罰金、および企業再編が含まれていました。 VWが回復するまでに数年しかかかりませんでした。プライバシーがAppleブランドの中心的な要素であり、それが自社製品に与える価格の高さであっても、この大幅に少ないスキャンダルも同様に忘れられるだろうと考えるすべての理由があります。
バグのタイミングは間違いなく恐ろしいものですが、エスケープでも同社にとってニードルを動かすことはほとんどありません。少し皮肉なことに、パッチがあると、バグは結局のところマイナーなPRの勝利を証明することになるかもしれません。結局のところ、あなたは今、Group Face Timeについて聞いたことがあります。