IPhone XS：報告されたLTE接続問題のトラブルシューティング方法

アップルの新しいフラッグシップiPhone XSおよびXS Maxデバイスの一部の所有者は、インターネットの閲覧に問題があると報告しています。リリース直後に、ユーザーはLTEを使用している間と、8やXのような古いモデルと比較したときにwifiに接続している間の両方で、著しく遅いセルラー受信について不満を訴えました。

これらの接続性の問題 ない XSとXS Maxのすべてのユーザーに影響を及ぼしますが、Appleのディスカッションページと彼らの不満に声をかける人々の流入がありました。 MacRumors フォーラム。ハイテク企業は、特定のユーザーにとってこの問題の原因となっている可能性があるものに関して公式の声明を発表していないため、彼らの多くは失望しています

「iPhoneの最大値を取得する前は、iPhone Xを使用していました。常に3〜4バーの信号強度がありました。私が接続性に欠けていることに気付いたのは、Maxを手に入れたときではありませんでした」と、ある顧客は書きました。 「私の世帯の他の誰もが強力な接続性を持ち続けた古いiPhoneを持っています。私のiPhoneのアップグレードが変数の変更だけで、Appleは私を私の携帯電話会社に転送するのに適していると考えました。私は非常にがっかりしていて、そしてAppleの反応は。

これは、このiPhoneのサイクルで初期のAppleの顧客を何人かが悩ませてきた2つ目のやり方です。 2番目のベータ版iOS 12.1では、Lightningポートの課金問題に対する修正がリリースされました。これにより、iOSデバイスの画面がロックされるたびに課金されなくなります。これはまた、接続性の問題に関するAppleの最初の慣れでもありません。

iPhone 4の2010年の問題である「Antennagate」を参照してください。ユーザーが電話の左下端に触れると、ユーザーが電話を切ったままにしていました。このLTEの問題をこのスキャンダルの繰り返しと呼ぶのは時期尚早ですが、規模がはるかに小さいように見えても、2010年の999ドルと1,099ドルのスマートフォンの初期のロールアウトとの類似性を無視するのは困難です。

iPhone XS接続問題：何が起こっているの？

まだAppleからの言葉はありませんが、いくつかのユーザー理論があります。 1つは、iPhone XSとXS Maxの新しいモデムに問題があるということです。

これは、これらの新しい携帯電話が、ロイヤルティ紛争および特許権侵害をめぐる長期にわたる厳格な法的闘争のために、もはやクアルコムの技術を使用していないという事実から生じています。以前のiPhoneはクアルコムとIntelのモデムを組み合わせて使用​​していましたが、今Appleは完全にIntelに変換しました。

これは、異なる通信事業者を使用している顧客にとって問題となる可能性があります。 AT&Tが販売しているiPhone 8とXの携帯電話は、以前はIntelのモデムを使用していましたが、VerizonモデルはQualcommに付属していました。

「クアルコムからインテルへ行った人々は周辺地域で悪化する一方で、インテルからインテルへ行った人々は改善が見られるかもしれません」と書いています MacRumors ユーザー放射線科医。 「どちらのグループも、キャリアアグリゲーションとXSおよびXS Maxに実装された4 MIMOにより、より高速なLTE信号を確認できます。」

iPhone XS接続の問題：トラブルシューティング方法

Appleはこれらの接続性の問題に関して何も公表していないが、特定のユーザーは同社が質問をするために彼らに手を差し伸べたと報告している。

iPhone XS Maxの所有者であるDevin Meredithは、根本的な問題が何であるかの調査の始まりのように、同社が彼のレセプションを監視するよう求めたとツイートしました。

@reneritchie Appleは私のXs Max受信問題に関するいくつかの質問に答えられるかどうか私に連絡を取った。彼らは何人かの影響を受けたユーザーに手を差し伸べている。

- Devin Meredith🇺🇸🧐（@ Devmer11）2018年10月3日

iPhone XS接続のトラブルシューティング方法

それまでは、ユーザーが接続の問題を解決するために試みることができる特定のステップがあります。 AT&Tは、お使いのデバイスが1つのWi-Fiネットワークにロックされているかどうかを確認し、さまざまなブラウザを使用してWebにアクセスしようとしていることをお勧めします。それでも失敗する場合は、古い設定に固定されている可能性があるiOSプロファイルを削除してみてください。 設定アプリをタップし、全般メニューを開いて、プロファイルまでスクロールします。それからあなたが削除したいものを選択するが、これはあなたがあなたのiPhoneに結びつけたあなたの電子メールの受信箱、wifi設定、および他のアカウントをリセットすることを要求するだろうことに注意しなさい。

Verizonは、まずあなたの無線LAN接続をオフにし、あなたの携帯電話の設定がオンになっていることを確認し、あなたの電話を再起動し、そしてあなたのすべてのアプリが更新されていることを確認する。

それでもうまくいかない場合は、ブラウザの履歴とCookieを消去してからJavaScriptをオフにしてください。 設定をタップしてSafariまでスクロールし、詳細設定を開いて、JavaScriptをオフにすることで、スクリプトプログラミング言語を無効にできます。