California Fires：WazeはLA Wildfiresをどのように処理しますか？アプリに質問しました

南カリフォルニアで進行中の山火事は何百もの家を破壊し、20万人が避難を余儀なくされました。そして、非常に多くの人が安全を求めて逃げる中、人々は突然仮説上の疑問に立ち向かう必要がありました。GoogleMapsやWazeのようなナビゲーションアプリは展開する自然災害にどれほどうまく対処できますか？私たちはWazeに連絡して調べました。

水曜日、ロサンゼルス警察が住民に、交通量の多い道路に向かって運転手を向け直しているナビゲーションアプリを避けてほしいと頼んだとき、この問題は明らかに投げ込まれました。 Twitterユーザーからの報告によると、Wazeのようなアプリは火災の影響を受けた近隣地域にドライバーを誘導していたということです。

Waze（MapsのようにGoogleが所有している）がどのようにして山火事のような自然災害の間にリアルタイムの道順を提供するという課題に対処する方法の感覚をより深く理解するために、 逆 アプリの後ろのチームに手を差し伸べました。

水曜日に報告された問題について質問されたとき、Waze広報担当者は金曜日の午後の時点でアプリがL.A.​​ Department of Transportationと協議して約443の道路区間を閉鎖し、避難民のための22の利用可能な避難所をリストしたと述べた。彼らは以前他の店と共有されていた状況についての一般的な声明を述べた。

「危機は本質的に予測不可能であり、そして火災が急速に動いて進路を変えたため、その課題はより困難になった」とその声明は部分的に読んでいる。声明全体がこの記事の最後に含まれています。 「それでも、プロセスは可能な限り効率的に機能したと確信しており、すべての関係者によって行われた作業を誇りに思っています。 「

Wazeが危機において果たすことができる役割についてより具体的な質問をしたとき、スポークスマンはアプリの潜在的にユニークな利点を指摘しました：

私たちのドライバーのコミュニティは、私たちの長年にわたる自治体のパートナーのネットワークと対になって、リアルタイムのルーティングと情報を提供する唯一のリソースとしてWazeをユニークな立場に置いています。 Wazeは、危機の際に地方自治体と市民をつなぐためのリソースとして機能します。私たちの既存の政府関係は、公式の道路閉鎖に関するリアルタイムの情報を提供してくれます。 L.A. Emergency Managementチームと道路閉鎖データを提供したLADOTと協力することに加えて、私たちの地元の地図編集者コミュニティは24時間体制で地図を最新の状態に保つようにしています。

危機の間、私達は私達の地図が危機が始まった瞬間から正確であることを保証するために地上で当局と直接話すことができます。パートナーが継続的に最新のデータを提供してくれるので、地域の変化する状況に応じて、マップが流動的で継続的に更新されていることを確認できます。ドライバー自身よりも道路で何が起こっているのかについて誰も知りませんし、Wazeコミュニティは常に道路上の他のユーザーと彼らの経験を共有することに熱心です。

広報担当者はまた、危機の間にユーザーが最も安全に責任を持ってアプリを使用する方法について、このアドバイスを提供しました。

第一に、絶対に必要でない限り、私たちはいかなる種類の自然災害の間にも運転を奨励しません。自然災害時に移動する場合、ユーザーは「ヘルプ」という単語を検索して最寄りの避難所を探すか、地図上でパンして避難所のアイコンをクリックします。また、必要に応じてさまざまな避難経路を簡単に特定できるようにします。彼らが助けを必要とするところはどこでも地図上の彼らの位置をマークすることに加えて、Wazersは我々の新しい道端でのヘルプ機能を利用して警察、救急車、または消防署とつながります。これは、道路を閉鎖して地図をリアルタイムに更新するのに役立つデータの追加レイヤーであるため、ユーザーには自分が見ているものを積極的に報告することをお勧めします。 Wazeと共有されているものはすべてリアルタイムで地図に更新され、私たちのコミュニティと共有されます。

他に何か知っておくべきことがあるかどうかを尋ねられたときに、スポークスマンは最も役立つように機能する能力の重要な部分としてユーザー参加を強調しました：

アプリのクラウドソースの性質を考えると、私たちはすべてのレポートを非常に真剣に受け止め、道路の閉鎖や悪い道路状況のレポートを受け取るとすぐに地図を更新するための行動を取ります。あなたも、事故の道路報告、またはあなたのルートに沿って他の危険を追加してリアルタイムの状況について他のドライバーに警告することによって積極的な役割を果たすことができます。

これは、アプリがドライバーを火災の影響を受けている地域に誤って向けているという報告された問題についてのWazeのメディアへの完全な声明です。

L。火災の早い時間から、Waze Crisis Responseと私たちの献身的なボランティアチームは、私たちの地図を最新の状態に保ち、影響を受けた地域のドライバーを助けるために地元の自治体組織と協力して働きました。私たちはL.A. Emergency Managementチームおよび道路閉鎖データを提供したDOTと直接連絡を取っていました - Wazeと共有されるすべてのものはリアルタイムで地図に更新され、私たちのコミュニティと共有されました。

危機は本質的に予測不可能であり、そして火災が急速に動いてコースを変えるにつれて、その課題はより困難になった。とは言っても、プロセスは可能な限り効率的に機能しており、すべての関係者によって行われた作業を誇りに思っています。地方自治体機関からの協力に感謝します。彼らと私たちの地元の地図編集者のコミュニティのおかげで、私たちは地図データとルーティングをできるだけ正確に保つことができました。地面の変化する状況に対処し、Los Angelenosが安全に移動できるように、リアルタイムで地図を更新していきます。